الاسئلة الشائعة
كيف أطلب؟
- اختر المنتج المناسب.
- أضفه إلى سلة التسوق.
- أكمل بيانات الطلب والدفع.
- ارفع التصميم أو الشعار بعد إتمام الطلب.
إذا لم تجد المنتج أو المقاس الذي تحتاجه، تواصل معنا عبر الواتساب وسنقدم لك عرضًا مخصصًا.
هل يمكنكم طباعة تصميمي؟
نعم، جميع منتجاتنا تُطبع حسب تصميم العميل أو شعاره الخاص. يمكنك رفع التصميم بعد إتمام الطلب بكل سهولة.
إذا لم يكن لديك تصميم جاهز، نوفر خدمة تصميم المطبوعات مقابل رسوم إضافية.
كيف أعرف سعر الطباعة؟
يتم احتساب السعر تلقائيًا عند اختيار المقاس والكمية والمواصفات المطلوبة. أما المنتجات الخاصة أو المقاسات غير المتوفرة بالموقع فيتم تسعيرها بشكل مخصص.
كيف أرسل التصميم بعد الطلب؟
بعد إتمام الطلب ستصلك رسالة تحتوي على رابط رفع الملفات، ويمكنك إرسال التصميم مباشرة من خلاله.
كيف أضيف ملاحظات خاصة على الطلب؟
يمكنك كتابة أي ملاحظات أو تعليمات خاصة أثناء إتمام الطلب قبل الدفع.
ما أقل كمية للطباعة؟
تختلف الكمية الدنيا حسب نوع المنتج، وستظهر لك أثناء الطلب. كما يمكننا تنفيذ كميات أقل لبعض المنتجات بعد التواصل معنا.
هل يمكنني طلب عينة؟
نعم، نوفر عينات لبعض المنتجات لمساعدتك على التأكد من الجودة قبل تنفيذ الكميات الكبيرة.
هل يمكن تقسيم الكمية على عدة تصاميم؟
نعم، يمكن تقسيم الكمية على عدة تصاميم حسب المنتج والكمية المطلوبة، وقد تطبق رسوم إضافية في بعض الحالات.
هل توفرون خدمة التصميم؟
نعم، نوفر خدمة تصميم المطبوعات والمواد الإعلانية للعملاء الذين يملكون شعارًا أو هوية جاهزة. ولا نقدم حاليًا خدمة تصميم الشعارات أو الهويات التجارية من الصفر.
ما مدة التنفيذ؟
مدة التنفيذ عادة من 3 إلى 7 أيام عمل حسب نوع المنتج والكمية المطلوبة. وتضاف إليها مدة الشحن حسب المدينة وشركة النقل.
هل يتوفر الدفع بالتقسيط؟
نعم، نوفر خدمة تمارا لتقسيط المدفوعات على دفعات ميسرة.
لماذا أختار مطبعة البنفسج؟
لأننا نقدم حلول طباعة احترافية بجودة عالية وأسعار منافسة، مع إمكانية تنفيذ الكميات الصغيرة والكبيرة، وسرعة في الإنجاز واهتمام بأدق التفاصيل لإبراز هوية مشروعك.
أين يقع مقركم؟
مقر مطبعة البنفسج في مدينة الرياض، ونخدم العملاء في جميع مناطق المملكة عبر الشحن.
هل تشحنون لجميع مناطق المملكة؟
نعم، نوفر الشحن إلى جميع مدن ومناطق المملكة العربية السعودية.
هل توفرون شحنًا دوليًا؟
يمكن توفير الشحن الدولي لبعض الدول حسب المنتج والكمية. يرجى التواصل معنا للتأكد من إمكانية الشحن.
هل تقدمون طباعة الستيكرات فقط؟
لا، نقدم مجموعة واسعة من خدمات ومنتجات الطباعة، ومنها:
- الستيكرات والملصقات.
- أكواب القهوة الورقية.
- أكياس الورق والبلاستيك.
- البوكسات والعلب المخصصة.
- البروشورات والمنشورات.
- الكروت الشخصية.
- البنرات واللوحات الإعلانية.
- الأختام.
- الهدايا الدعائية والمطبوعات الخاصة.
ما هي صيغ الملفات المناسبة للطباعة؟
يفضل إرسال الملفات بصيغ PDF أوPNG عالية الدقة لضمان أفضل جودة للطباعة.